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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir haben die wichtigsten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen für Sie aufgelistet. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Wir hantieren die Buchungsbedienungen von VVV Ameland. Wenn eine Reservierung storniert wird, werden Stornierungskosten fällig. Bei Stornierung einer Ferienunterkunft werden die Kosten wie folgt berechnet:

  • 15% der Reisesumme bei Stornierung bis zu 56 Tage vor der Anreise.
  • 30% der Reisesumme bei Stornierung von 56 bis 42 Tage vor der Anreise.
  • 60% der Reisesumme bei Stornierung von 42 bis 28 Tage vor der Anreise.
  • 90% der Reisesumme bei Stornierung von 28 bis zum Anreisetag.
  • 100% der Reisesumme bei Stornierung am Anreisetag, später oder beim nicht
    erscheinen.

Was sind die Wechseltage?

Unsere wechseltagen sind auf Freitag und Montag.

Wann können wir das Haus betreten und vor welcher Zeit müssen wir das Haus verlassen?

Im Allgemeinen können Sie das Haus um 10:00 Uhr betreten und bitten wir Ihnen das Haus bis spätestens 15:00 Uhr zu verlassen, sofern im Buchungsanhang nichts anderes angegeben
ist.

Was sind die Bedingungen in Bezug auf Korona?

Für Corona halten wir uns an den Rat des RIVM (staatliches Institut für öffentliche Gesundheit). Wenn das Reisen verboten ist, kann die Buchung verschoben werden. In alle anderen Fallen gelten die normalen Stornierungsbedingungen.

Wo finde ich alle Informationen, die ich nach meiner Buchung benötige?

Alle Informationen, die Sie benötigen finden Sie im Anhang der Buchungsbestätigung.

Wir möchten unser Haus von Ambla Vermietung und Verwaltung vermieten lassen?

Gerne vermieten wir ihr Haus! Unter der Überschrift „Verwaltung“ finden Sie eine Übersicht über unsere Leistungen und unsere Tarife. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Erklärung und weitere Informationen.